職種 |
コールセンター管理者候補 |
勤務地 |
渋谷第一オフィス・渋谷第二オフィス・渋谷第三オフィス・中野コンタクトセンター・ 銀座オフィス・池袋・東神奈川・福岡コンタクトセンター |
雇用形態 |
正社員(試用期間3カ月あり) |
給与 |
月給:280,000円~450,000円 ※年齢・経験・能力を考慮のうえ優遇します。
固定残業代:6万6667円~10万7143円/40時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
【手当】
■役職手当(1万円~2万5千円)※経験・能力により決定
■家族手当(扶養家族1人に付月1万円) ※試用期間終了後
■交通費支給(月2万3千円迄) |
応募資格 |
コールセンターにて管理者経験をお持ちの方
★経験を活かしてさらに成長したい方お待ちしています!<活かせる経験>
*マニュアル作成・改善の経験
*電話対応/オペレーターのマネジメント
*エスカレーション/スタッフのフォロー
*数値や係数の管理など
*新人研修担当の経験 |
勤務時間 |
8:00~22:00間で固定シフト勤務
1日の実働8時間▼シフト例
・7:50~17:00
・8:50~18:00
・9:50~19:00
・12:50~22:00 など
*その他希望により夜勤勤務などもあり |
勤務曜日・休日 |
完全週休2日制(土日を含むシフト勤務あり)、祝日、年末年始、慶弔、年次有給休暇(初年度は入社から半年経過後より10日分付与)
*その他(産前・産後休暇、育児休暇) |
待遇 |
【試用期間】3ヶ月(有期契約)家族手当・慶弔休暇は試用期間終了後に付与。
その他、待遇面に変動なし。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙
【その他】
■退職金制度
■東京ドーム年間契約(ペアシート)
■保養施設利用可
(東急ハーヴェストクラブ・リゾートトラストエクシブ)
■研修・自己啓発(オンライン学習サービス・ベルウェール図書館)
■法律相談
■各種社内イベントあり |