ベルウェールグループ「2024年　年頭のご挨拶」

新春を迎え、謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

旧年中はひとかたならぬ、ご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

先ずは、元日に発生しました能登半島地震でお亡くなりになられた方に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、被災された方々にお見舞い申し上げます。

一日も早い復旧を心から願い、私たちが今、出来ることについて考えていきたいと思います。

昨年は、創業50周年を迎え、「創業５０周年記念クリスマス会・忘年会」を開催することができました。クリスマス会・忘年会は、３年ぶりとなり、クライアント企業様、協力会社様、従業員、２２０名以上が、一同に会し、盛大に執り行うことができました。

ベルウェールグループが、これほどの長きにわたりコンタクトセンターとして成長し続けてこられたのもひとえにクライアント企業様、協力会社様のご支援と、従業員の皆さんの努力の賜物であり、改めて感謝申し上げます。

２０２４年は、１００年企業を目指し、次の５０年のスタートとなります。

５０年間の経験と実績を活かし、創業以来の「お客様第一主義」の理念のもと、お客様の期待を超える提案をし続けて参ります。

そのために、引き続きサービス品質の更なる向上と環境変化に対応できる人材の育成に注力し、デジタルテクノロジー利活用を強化も加速するとともに、自社独自開発の新型コールセンタープラットフォームのリリースなど新たな取り組みにも積極的にチャレンジいたします。

そして、従業員の皆さんに豊かで充実した人生を歩んで頂けるよう「人」「本」「旅」の場の提供を支援する施策を継続いたします。

これからのベルウェールグループに、ご期待いただければと存じます。

本年も何卒よろしくお願い申し上げます。

２０２４年１月吉日
株式会社ベルウェール渋谷
代表取締役会長　平野　宏