2006年に取得以来、3年に1度更新される、ISO9001(国際基準化機構)の
維持審査が9月15日(木)に行われた。
審査は、ベルウェール渋谷の第一オフィスと第二オフィスの二箇所で実施された。
ISO審査委員のもと9:00より、審査スケジュールなどの確認が行われ、9:15からは
経営者の責任に関連し、品質マネジメントシステムの運営についてトップインタビューが実施された。
その後管理責任者、部門長、担当者等へのヒアリングが行われ、
15:30からの結果は是正事項、検討事項ともに、<0件>で終了した。
今回の結果で、当社が高い品質のサービスを提供出来ていることが、証明された。
ベルウェール渋谷全オフィス一丸となって、品質のより高いサービスをお客様に提供し、
顧客満足度の最大化を目指している。
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