㈱ベルウェール渋谷は毎年、「コールセンター応対品質維持・向上」の一環として、
クライアント企業様のご協力のもと、「顧客満足度調査アンケート」を実施しております。
アンケートにご協力いただきましたクライアント企業様には、心より御礼申し上げます。
お客様から得たデータも、そのままでは何にもなりません。
情報を得ると同時に、その貴重な情報をいかに分析し、
次なる商品開発・サービス開発、施策に活かせるかが、大きな課題となります。
お客様のニーズを最新のマーケティングテクノロジーで商品開発に!!
今後、アンケートのお声を真摯に受け止め、更なるサービス向上に邁進していく所存でございます。
「お客様の声はベルウェールコールセンターにお任せください。」
- 2011.12.20 社内行事 「2011年クリスマス会・忘年会」開催!
- 2011.11.10 お知らせ 「2011年クリスマス会・忘年会」開催決定!
- 2011.11.01 その他 クライアント様訪問
- 2011.09.20 お知らせ 20110920_「品質マネジメントシステムISO9001」維持審査 是正・指摘事項0件で完了!
- 2011.07.15 お知らせ 「ふんばろう東日本支援プロジェクト」日本最大のボランティア団体へ
- 2011.06.10 お知らせ 「ふんばろう東日本支援プロジェクト」最大20回線で業務受付開始
- 2011.06.01 お知らせ 「ISO27001情報セキュリティーマネジメントシステム(ISMS)」維持審査 指摘事項0件で審査終了!
- 2011.04.19 メディア 雑誌「コンタクトセンター・マネジメント」に掲載される
- 2011.04.06 お知らせ ベルウェールグループ太平洋沖地震義援金の受付を開始致しました。
- 2011.02.02 お知らせ 2010年度 顧客満足度調査アンケートを実施
- 2011.01.23 メディア 「2010年クリスマス会&忘年会」新聞二社が取材に!