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| Q1 |
申し込み方法と料金を知りたいのですが。 |
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A1 |
はい、電話、FAXや郵送で簡単にお申込みいただけます。また、インターネットからもお申し込みいただけます。
料金はお受けする曜日と、時間、業務内容をお聞かせいただければご案内できます。 |
| Q2 |
契約したいが、どのようにしたらいいですか。 |
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A2 |
一度お会いして、当社より、契約書と御社のお客様からのお電話にどのように対応するかを記入する用紙(マル秘資料)を持参いたしますので、契約書は必要事項をご記入、ご捺印マル秘資料は必要事項をご記入いただきます。1ヶ月分の料金を頂きましたら、ご利用お電話番号をご提示いたします。これで契約完了となります。 |
| Q3 |
今使用している電話番号をそのまま使用することはできますか。 |
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A3 |
はい、できます。NTTのボイスワープという転送電話を利用して弊社の受信電話に転送するだけで、現在使用中の電話番号を変更する事無くご利用いただけます。
NTTボイスワープの工事料金は無料です。使用料も月額800円でご利用できます。もしよろしければ、弊社はNTTパートナー取次店をしておりますので、こちらで申し込みを行わせていただきます。 |
| Q4 |
このサービスは東京以外の地方でも利用できますか。 |
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A4 |
日本全国どこからでもご利用いただけます。 |
| Q5 |
受け付けた後の業務報告はどうするのですか。 |
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A5 |
報告の方法は下記の4タイプ゚がございます。
1.御社から転送先のお電話番号にかけていただきそのときにお伝えいたします。(無料)
2.携帯等のお電話に随時ご連絡いたします。(有料後日ご請求)
3.1日の受付内容をFAXにてご報告致します。(有料後日ご請求)
4.1日の受付内容をE-MAILにてご報告致します。(有料後日ご請求) |
| Q6 |
契約してから何日くらいで利用できますか。 |
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A6 |
月曜から金曜の9時から18時までにお申し込みいただければ翌日からご利用いただけます。またボイスワープをセット済みであれば、本日からご利用できます。
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