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コールセンターとは具体的にどのような仕事なのでしょう?
一般企業の相談窓口、キャンペーンの受付、チケット予約受付などの代表的なインバウンド業務から、テクニカルサポートなどの技術的な問い合わせまでの対応まで、幅広い意味で使われます。
ベルウェールの仕事について
ベルウェールでは、電話の受信、発信、データ入力等など様々なお仕事をご用意しています。
ベルウェールの仕事の魅力 title=
【魅力その1】:スキルアップ
コールセンターのお仕事を通じて、コミュニケーション能力、敬語の使い方や基本的なビジネスマナー、パソコンスキルなどを磨くことができます。就職活動に必要なビジネスマナーを身につけようと、ベルウェールでのアルバイトを希望する学生さんもたくさんいらっしゃいます。
【魅力その2】:自分のライフスタイルにあわせたシフト
ベルウェールは24時間体制で営業しておりますので、あなたに合ったシフトで働くことができます。
ベルウェールではこんな方が活躍しています title=
週5日のレギュラーワークとして働くフリーター。家事の合間を利用して働く主婦。学校や昼間の仕事が終わってから働く学生やダブルワーカー・・・。などたくさんの人が自分のライフスタイルに合わせてベルウェールで活躍しています。
● 渋谷コールセンター
● 銀座・新宿コールセンター
● みなとみらいコールセンター
● 営業職
● 総務職・管理職
渋谷コールセンター
【1】
職種 スーパーバイザー候補(受信)
(電話受信業務の管理、コミュニケーターの管理・教育)
勤務地 ・渋谷第一オフィス・渋谷第二オフィス
※ともに渋谷駅南口より徒歩5分
雇用形態 正社員、アルバイト
資格 ・25歳〜35歳くらいまで
・経験者優遇
勤務時間 シフト制、週5日勤務(1日8時間勤務)
給与 ・正社員 → 月給22万円〜33万円
・アルバイト → 時給1,300円〜1,800円 ※能力に応じて昇給
・試用期間は時給1,100円
待遇 ・賞与年2回(7月・12月)
・各種社会保険完備
・交通費 月23,000円まで支給
・有給制度有り
・SV候補も歓迎

【2】
職種 電話受信コミュニケーター
(通信販売の注文受付、秘書代行、カスタマーセンター受付、など電話受信業務全般)
勤務地 ・渋谷第一オフィス・渋谷第二オフィス
※ともに渋谷駅南口より徒歩5分
雇用形態 アルバイト
資格 ・高卒以上18歳〜40歳くらいまで
・長期勤務可能な方
・未経験の方大歓迎
・PCの基本操作ができる方
勤務時間 ・7:00〜23:00(固定シフト制)
・週3日以上、1日4時間以上から勤務可
・曜日・時間は応相談
【シフト例】
1. 8:00〜13:00
2. 9:00〜18:00
3. 13:00〜22:00
4. 18:00〜23:00
※土日、深夜・早朝勤務できる方歓迎
給与 ・時給1,200円〜1,600円
・能力に応じて昇給
・試用期間は時給1,100円
待遇 ・有給制度有り
・社員登用制度有り
・交通費実費支給(上限有)
ポイント フリーター、学生、主婦、ダブルワーカーの方が大勢活躍しています!

【3】
職種 電話発信コミュニケーター
(キャンペーンの案内、アンケート調査、など電話発信業務全般)
勤務地 ・渋谷第二オフィス
※渋谷駅南口より徒歩5分
雇用形態 アルバイト
資格 ・高卒以上18歳〜40歳くらいまで
・長期勤務可能な方・未経験の方大歓迎
・PCの基本操作ができる方
勤務時間 ・10:00〜18:00
・週3日以上、1日4時間以上のシフト制
・曜日、時間は応相談
給与 ・時給1,200円〜1,600円 ・能力に応じて昇給
・試用期間は時給1,100円
待遇 ・有給制度有り
・社員登用制度有り
・交通費実費支給(上限有)
ポイント フリーター、学生、主婦の方が大勢活躍しています!ノルマが無いので長く働けます!

【4】
職種 深夜帯:電話受信コミュニケーター
(通信販売の注文受付、カスタマーセンター受付、など電話受信業務全般)
勤務地 ・渋谷第二オフィス
※渋谷駅南口より徒歩5分
雇用形態 アルバイト
資格 ・20歳〜40歳くらいまで
・長期勤務可能な方・未経験の方大歓迎
・PCの基本操作ができる方
勤務時間 ・週4日以上 22:00〜翌9:00
・曜日は応相談
給与 ・時給1,300円〜1,800円
・能力に応じて昇給
・試用期間(2ヶ月)は時給1,200円
・交通費は時給に含む
待遇 ・有給制度有り
・社員登用制度有り
ポイント 日中の時間を自由に使いたいフリーターの方大歓迎!

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銀座・新宿コールセンター
職種 電話受信コミュニケーター(秘書代行)
勤務地 ・銀座オフィス
銀座駅徒歩8分、銀座一丁目駅徒歩3分、東銀座駅徒歩4分
・新宿オフィス
新宿駅西口徒歩5分、西新宿駅徒歩5分
雇用形態 アルバイト
資格 ・20歳〜40歳くらいまで
・長期勤務可能な方
・未経験の方歓迎
勤務時間 月〜金9:00〜18:00
隔週土曜9:00〜12:00
給与 ・時給1,200円〜1,600円
・能力に応じて昇給
・試用期間は時給1,100円
待遇 ・有給制度有り
・社員登用制度有り
・交通費実費支給(上限有)
ポイント 電話のスキルアップに最適のお仕事です。

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みなとみらいコールセンター
職種 1.スーパーバイザー
2.サブスーパーバイザー
3.コミュニケーター

(請負先の大手通信企業のコールセンターで、お客様の問い合わせやご相談に対応する業務)
勤務地 横浜みなとみらい
※みなとみらい駅徒歩5分 桜木町駅徒歩7分
雇用形態 アルバイト
資格 ・高卒以上 20歳〜45歳位迄
・3ヶ月以上勤務可能な方
※コールセンター業務、SV、テレコミュニケーター経験者歓迎!!
勤務時間 1.9:30〜19:00
2.10:00〜19:00
3.10:00〜18:00
・全職種とも研修期間(1ヶ月)は10:00〜18:00
給与 1.時給1800円〜
2.時給1500円〜
3.時給1200円〜
◎研修期間(1ヶ月)も同じ給与です。
待遇 社員登用制度有り
ポイント 海が見えるきれいなオフィスでのお仕事です。
SV希望者には万全な研修があります。

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営業職
職種 営業職
(お問合せのあった企業様に対して、コールセンター業務を契約するための営業職です)
勤務地 ・渋谷第一オフィス
※渋谷駅南口より徒歩5分
雇用形態 正社員
資格 38歳くらいまで
勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分)
給与 月給250,000円+営業手当+歩合
【給与例】
30歳入社3年の場合
基本給\250,000+営業手当\85,000+歩合\80,000=\425,000
待遇 賞与年2回(7月・12月)
・各種社会保険完備
・交通費 月23,000円まで支給
・有給制度有り

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