調査・アンケートから見込み客の抽出、リスト作成まで
営業効率を飛躍的に高める ベルウェールオートコールシステム＋α
テレアポの現状と課題
■人件費などコストが掛かる割に成果が低い
■架電リストの精度が低い
■架ける人員のモチベーションが維持できない
■電話が繋がらず、不在や留守番電話では時間が無駄になってしまう
■こちらのトークを聞いてもらえない→興味のない相手に架けても意味がない
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電話調査・アンケートの現状と課題
■多くのサンプルデータが必要なため、人件費が掛かりすぎる
■不在や留守番電話が多く効率が悪い
■短期間で多くのデータを収集したいが、予算が追いつかず体制が作れない
■営業電話だと間違えられ話ができない
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ベルウェールオートコールシステム
予め多くの潜在顧客にシステム音声で自動架電し、アンケート形式で見込み客を抽出、自動で見込み客リストを作成する非常に優れたシステムです。
ベルウェールオートコールシステム＋α
当社では、見込み客リストの作成だけでなく、アポ獲得チームが架電し確実なアポを取り付けます。
また、アプローチ後のフォローコールや問い合わせ窓口の開設など、継続的なサポートも可能です。
営業体制の再構築は、是非ベルウェールにご相談ください。
【１】自動音声でのアンケート
例. 『こちらは○○世論調査センターです。本日は××区の皆様に、〜〜〜に関する簡単なアンケートを行っております。1分程ご協力をお願いします。』
↓ ↓ ↓
〜〜〜には『環境問題』、『現在の医療制度』、『○○内閣』・・・等、今最も関心を引くトピックを活用。
例. 『〜について関心がある方は1番を、資料が有れば見てみたい方は2番を押してください。』
↓ ↓ ↓
徐々に『太陽光発電』『オール電化』『医療保険』といった具体的なフレーズが登場します。
【２】見込客のリスト化
録音で流れる1分間の簡単なアンケート・・・
回答は平均2.5%！！
『関心がある方』 『電話に答える方』
これが潜在的見込客！！
【１】 弊社の優良オペレーターによる電話代行
「リストが増えすぎて手が回らない」 ⇒ お任せ下さい！
自社雇用の発信業務専門オペレーターが営業電話を代行する事も可能です。
【２】 営業マンへのテレアポ研修
「今までは対面営業主体。電話営業はなかなかコツが・・・」 ⇒ お任せ下さい！
弊社の専属講師が『獲るコツを伝授！』大好評のテレアポ研修で電話営業の達人に！
【３】 顧客追跡システムの導入
「お客様も増えてきた・・・正直、管理が仕切れない」 ⇒ お任せ下さい！
弊社システムなら顧客データ管理はもちろんの事、営業状況の履歴・録音が簡単管理！さらにIP電話と連動して電話代も削減！
【４】 提携データベース会社の消費者データベースの使用も可能
【１】 ベルウェールオートコールシステム サービス
システムを導入せずにターゲットのリストアップから実施、データのご提供まで1件40円と破格の低コストで見込み客を抽出！ご提供致します。
【２】 ベルウェールオートコールシステム システム導入
継続して実施するなら、システム導入のほうが圧倒的お得！
システム設定、アンケート内容作成、使用方法の研修、アフターサポートまでワンストップでお任せください。
