Facebookは所在が明らかな方で構成される組織とコミュニケーション。アフィリエイトなどの個人サイトとは比較にならないほど情報信頼性が高く、掲載される話題も大変高い興味と、購買に至るモチベーションを生み出すことでしょう。 |
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もうおなじみのTwitter。利用者数も既に数千万人に達し、媒体として無視できない規模に成長しています。また「つぶやき」の中心が御社製品になれば、最終的に御社サイトへの来訪や、コンバージョンに直結することは間違いないでしょう。
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消費者と直接向き合うコミニケーションツール「ソーシャルメディア」はこれまでリーチできなかったファン層を獲得することができます。御社、または御社製品に対するファンは必ずいます。そのファン層が新たな訪問者とコミュニケーションの実現を繰り返す事で、認知層、ファン層は無限大に膨らむことでしょう。
インターネットは情報の拡散と、商材情報の反響を繰り返します。リスティング広告などの有償広告で得たユーザーがソーシャルメディアに遷移したとしてもそこで情報が、更に別のユーザに広まり、また更に別のユーザーに広まるなどの好循環が期待できます。
TwitterやFacebookで獲得した小規模のユーザーもファン化することにより、商材のうわさや評判が一人歩きし大きなビジネスインパクトを獲得できることでしょう。
